プライバシーポリシー

1. 取得する情報

• Shopifyストア情報（ストアドメイン、オーナー連絡先、契約プラン等）
• 注文・配送関連データ（氏名、住所、電話番号、注文情報等）
• アプリ利用ログ（操作履歴、エクスポート履歴、エラー情報等）
• お問い合わせ時に提供される情報（氏名、メールアドレス、問い合わせ内容）

2. 利用目的

• 本サービスの提供、運用、保守、改善
• 配送CSV出力、配送会社連携機能の提供
• 利用料金の管理、請求、契約管理
• 不正利用防止、セキュリティ確保、障害対応
• お問い合わせ対応、重要なお知らせの通知

3. 第三者提供

当社は、法令に基づく場合を除き、本人の同意なく個人情報を第三者に提供しません。機能提供上必要な範囲で、配送会社システムやクラウド基盤等へデータを送信する場合があります。

4. 業務委託

当社は、利用目的の達成に必要な範囲で、個人情報の取り扱いを外部へ委託する場合があります。この場合、委託先を適切に監督します。

5. 保存期間

当社は、法令上必要な期間またはサービス提供上必要な期間、情報を保持します。不要になった情報は合理的な方法で削除または匿名化します。

6. 安全管理措置

• アクセス制御、権限管理、通信暗号化（HTTPS）
• ログ監視、不正アクセス対策、脆弱性対応
• 委託先管理、運用手順整備、再発防止措置

7. 開示・訂正・削除等の請求

本人または正当な代理人から、個人情報の開示、訂正、利用停止、削除等の請求があった場合、法令に基づき合理的な期間内に対応します。

8. Cookie等の利用

本サービスおよび本サイトでは、セッション管理、セキュリティ、利便性向上のためにCookie等を使用する場合があります。

9. 改定

本ポリシーは、法令改正やサービス変更に応じて改定する場合があります。重要な変更は本サイト上で告知します。

10. お問い合わせ窓口